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有分析指出,
从京东外卖上线实行,京东的“火力”就没停过。一场正面冲突已经实行。
令人惊讶的是,
前不久,美团创始人王兴在股东大会发声:“坚决反对‘内卷式’竞争”。京东创始人刘强东则在6月17日最新分享会上强调,将打造一个与美团(外卖)完全不同的商业模式。
简而言之,
刘强东没能和王兴“再约一次饭”,有人提醒他,这不是最佳时刻。外卖之争背后,即时零售这一战,大家都有不能输的理由。“想赢”和“不能输”又是完全不同的两种形态。
可能你也遇到过,
第22个“618”,外卖参战,这是京东送给自己,也是送给对手的一份“大礼”。已经沉寂两年的“618”又热闹了起来。
从某种意义上讲,
就在6月18日当天,京东持续在本地生活投下两枚“重磅炸弹”:正式官宣“杀入”酒旅;与此同时,京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌——七鲜美食MALL首店开业。
值得注意的是,
6月19日凌晨,京东公布2025年“618”战报。截至6月18日23:59,2025年京东“618”再创新高,下单客户数同比增长超100%,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。值得一提的是,或受外卖业务影响,京东“618”期间,京东App的DAU(日活跃客户数)创历史新高。此外,京东采销直播成交额同比增长285%。
事实上,
从“五折时代”到“百亿补贴”,从“剁手狂欢”到“人间清醒”,“618”的22年和中国消费“镜像”。 TMGM外汇平台 而当电商大促不再关于“买买买”,而关于“谁需要它”时,下一个十年的“618”,大家还能庆祝什么?
大促延时、“国补”助力 “猫狗”简化新玩法
请记住,
这个“618”,大促延时,“史上最长”让平台和商家都显现疲态;平台玩法被简化,消费越来越理性,但大家仍不想“算计”;“国补”升级,多个平台喊出“补上加补”;AI(人工智能)数字人在直播间规模上岗;反“内卷”的信号越来越强。
概括一下,
无论消费者还是商家端,各家平台在今年“618”的打法与思路都有所变化。就消费者端而言,今年“618”,各平台默契地不再竞逐“全网最低价”,转而走向了“简化玩法”。
天猫“618”比往年更早,第一波抢先购在5月13日就开启预售,在优惠活动的玩法上更容易直接,只设“官方立减”,基础优惠85折起,最高立减可达50%。
IC平台消息:
京东“618”则在5月底开启。“618”前,京东心动购物季率先造势。今年京东“618”首次融合“国补”与外卖“百亿补贴”,传递“每人每天补贴超1000元”的加码福利。
简而言之,
知名电商分析师鲁振旺在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,今年“618”期间,市场竞争格局呈现显著分化态势。京东与天猫凭借“国补”政策优势占据主导地位,“国补”资格主要集中于京东自营体系及天猫品牌旗舰店,其供应链整合能力与品牌资质更契合政策要求。
IC外汇用户评价:
“尤其在3C(计算机、通信、消费电子)家电领域,京东依托“国补”实现商品溢价与利润率提升,有效抵御外部竞争压力。相比之下,抖音、拼多多等平台因多数商家不具备“国补”资质,难以在价格层面形成有效竞争,参与力度相对薄弱。”鲁振旺进一步表示。
相较于消费端的优惠活动,各平台加码商家减负的举动也同样值得关注。
与其相反的是,
报名环节,天猫就已经实行兼容商家减负。记者注意到,今年天猫“618”报名更容易,不仅无需商家报名、只需商品报名,平台还会结合店铺数据向商家智能推介商品名单,商家可一键批量提交,也可取消部分商品再做提交。
说到底,
此外,淘宝天猫于”618“期间上线高品质物流服务品牌“极速上门”,首期联合顺丰作为快递合作伙伴,并同步邀请部分商家开启服务公测。
京东“618”同样采用商家“免报名”机制,系统将自动圈选符合条件的商品,直接匹配会场流量和搜索推介资源,帮助商家减负提效。此外,京东还重点在资料生态(短视频与直播)和广告投放方面发力。
简要回顾一下,
截至6月18日23:59,2025年京东“618”再创新高,下单客户数同比增长超100%,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。京东“618”期间,京东App的DAU(日活跃客户数)创历史新高。此外,京东采销直播成交额同比增长285%。
截至发稿,天猫未公布最新数据,不过,此前数据显示,天猫“618”开售到6月12日,12个新品成交破亿元,504款新品成交破千万元,6970款新品成交破百万元。
换个角度来看,
就今年各平台的业务加码重点,百联咨询创始人庄帅对《每日经济新闻》记者表示,京东加大推动即时零售、外卖业务和本地生活与B2C(企业对消费者)高效协同发展,提高消费频次和利润率,同时应对核心3C家电品类低频消费和低利润率的难点。淘天加大AI的全链应用,应对平台模式下商家经营效率低下和成本高企的难点。
“从微观层面看,今年‘618’直减促销模式更容易,小时达、分钟达即时配送履约更快,线上 0号新闻 线下结合更紧密。而在宏观层面,平台实现了多业务协同效应,实物电商和外卖餐饮、酒旅电商正发生协同。”庄帅进一步补充说,“随着美团的入局,即时零售突破大促在品类广度、库存深度的限制,充分发挥履约及售后满意度的优势”。
简要回顾一下,
外卖首度参战“618” 即时零售要成大促最大变量
据报道,
的确,今年“618”,即时零售成为巨头混战、红包漫天的“刺激战场”。
“618”期间,京东外卖百亿补贴持续加码;全新升级的“百亿补贴”也有很多玩法上的升级。同时,京东外卖还顺势推出“京东超级外卖日”活动。
美团闪购则作为新玩家高调入局。5月27日,美团宣布联合百大餐饮、零售品牌开启“618”大促活动。美团闪购“618”首日战报显示,美团闪购首日成交额同比暴涨200%,多家实体零售商“618”首日爆单:大润发、沃尔玛成交额增长两倍。而首周期数据显示,白酒、精酿啤酒、手机等50余类高价值商品成交额相比去年同期增长超过1倍。
站在用户角度来说,
淘宝闪购与饿了么深度融合,推出“百亿饿补”,并借助饿了么搭建完善的配送体系,重仓即时零售赛道。
淘宝闪购通过加码“奶茶免单”活动延续即时零售市场的进攻态势。5月26日,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超4000万。
反过来看,
而京东外卖上线三个月,日单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家、全职骑手已突破12万人。同时,京东外卖也与现有零售业务产生了显著协同效应,仅4月外卖业务即带动新申请账号PLUS会员超40万,而PLUS会员的外卖复购率则较非会员高出2倍。
可能你也遇到过,
被外界称为“红黄蓝”三原色的外卖大战,无论是外卖、即时零售还是电商主场域,大家都是闪电攻势。
说到底,
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、中国市场学会副会长欧阳日辉认为,电商节庆一直在创新,平台借力即时零售促进了直营实体门店增长。即时零售业态的加入,让传统的“618”大促有望实现从“补贴线上”到“提振线下消费”的价值纵深拓展。
通常情况下,
“当前实体零售行业与即时零售等新业态已经形成了相辅相成、互相促进的良性循环。”欧阳日辉认为,凭借数字化优势,即时零售为连锁零售商家的实体门店带来了线上增量,有望在便利民生、促进消费、赋能行业方面发挥更加积极的作用。
鲁振旺则认为,今年美团的入局成为本届“618”的关键变量。这两年,美团即时零售凭借成熟的即时配送网络与本地化商家资源,构建起核心竞争壁垒,对京东、天猫等传统电商平台形成直接挑战。
然而,
“从行业发展趋势看,即时零售市场具备万亿元级增长潜力,其商业模式以线下商家资源整合与短距离配送网络为核心,与传统电商依托中心仓储的运营逻辑形成本质差异。当前,美团凭借先发优势占据市场主导地位,但京东、阿里等平台已加速资源投入,未来该领域的竞争将围绕供应链整合能力、配送效率优化及客户心智培育等维度展开。”鲁振旺表示。
IC外汇消息:
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示,“本地零售服务+线上销售”将成为未来电商新模式。他认为,未来,线下商超等将借助线上电商平台收获新一轮红利。
值得注意的是,
此外,外卖、即时零售和本地生活将是各大电商新的竞争焦点。盘和林认为,竞争是良性的,能够为线下商家和消费者,乃至骑手带来更多利好。
事实上,
信任重构、AI上场:第22个“618”为新十年作序
令人惊讶的是,
当第22个“618”即将落下帷幕,电商大促的意义,已然远超单纯的交易数字那么容易。作为消费世界最强的消费符号之一,“618”无疑是中国电商黄金十年的见证者与参与者。站在新周期的起点,下一个十年即将启程,变革的气味越来越浓。
反过来看,
对于又一年“618”的新趋势,盘和林这样判断:首先是“信任重构”,今年“618”不再玩套路,而是直接给出优惠价,叠加“国补”,3C家电等耐用性消费品销售量暴增。其次,即时零售成为新的竞争焦点,平台电商从线上竞争到线下,从商品竞争到服务,各大电商平台更加重视借着“618”这个时机,推动本地生活服务业务的发展。
“最后,AI融入电商链路程度深化,很多商家客服实行变为AI,数字人和AI资料生成的宣传模式实行普及。”盘和林如此表示。
今年“618”,AI、大模型、数字人等前沿科技,正在电商生态内,被规模采纳。
有分析指出,
自2024年“采销东哥”首秀,开启数字人直播起点后,到今年,京东数字人已经全面实现“高商业可用”。
京东数据显示,今年京东“618”期间,超过1.7万品牌商家采纳京东数字人直播带货。此外,“618”期间,京东大模型调用量相较去年“双11”上升130%。超过1.4万个AI智能体在京东内部运行;超过5000万人次采纳过京言智能导购助手;超过3000万人次采纳过京东健康的AI应用。
阿里方面,阿里妈妈依托于自研广告大模型LMA2及AIGB-R1出价模型,将“全站推广”全面升级为“货品全站推”,可通过AI智能筛选并预测未来有GMV(商品成交总额)增长空间的商品。
简而言之,
数据显示,截至天猫“618”第一波大促现货开卖首日,阿里妈妈货品全站推助超140万商家生意增长,ROI(投资回报率)交付率提升10%。
如今,“618”已不再只是一场关于GMV的较量,而是商业模式、技术能力和生态协同的全面竞速。从“价格战”到“价值战”,从“流量争夺”到“信任重构”,从“电商主场”到“即时零售混战”,大促的叙事正在被改写。
总的来说,
线上与线下,商品与服务,流量与履约,所有要素正被重新编织成一张更大的网。而“618”的意义,恰恰在于其可用传递一个压力测试场—检验谁能在多变生态中更快进化,谁又能真正回答“消费者需要什么”。